Politique de confidentialité

Accès Kidou respecte votre droit à la vie privée. Lorsque vous communiquez vos renseignements personnels à Accès Kidou, vous nous confiez des informations très importantes, et nous comprenons que vous puissiez avoir des inquiétudes concernant la confidentialité. Accès Kidou considère que la protection de la vie privée de ses donateurs et partenaires est l’une de ses missions les plus importantes.

RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Vos informations personnelles, bien qu’elles soient partagées avec Accès Kidou, vous appartiennent. Lorsque nous parlons de «renseignements personnels », nous entendons toute information concernant une personne identifiable, à l’exception des coordonnées d’affaires d’une personne, utilisées pour communiquer avec elle dans le cadre de son entreprise, de son emploi ou de sa profession. Nous estimons que vous avez le droit de faire un don dans un environnement sûr et sécurisé, et de savoir comment vos informations personnelles sont utilisées.

RESPONSABILITÉ

Accès Kidou est seul responsable d’assurer la confidentialité de tous les renseignements personnels recueillis. Nous avons mis en place des procédures internes ainsi que divers outils physiques et numériques afin de garantir la sécurité de vos renseignements. Pour toute question concernant la manière dont vos renseignements sont conservés et protégés, veuillez communiquer avec le responsable de la protection des renseignements personnels d’Accès Kidou.

Accès Kidou veille à ce que tout tiers ayant accès à des renseignements personnels offre un niveau de protection équivalent à celui prévu dans les politiques d’Accès Kidou.

OBJECTIFS D’IDENTIFICATION

Les renseignements personnels sont recueillis aux fins suivantes :

• Nous recueillons les coordonnées des donateurs pour accuser réception des dons et délivrer des reçus d’impôt. Les renseignements personnels recueillis comprennent les noms, les adresses courriel, les adresses domiciliaires et les numéros de téléphone.
• Les renseignements personnels sont recueillis auprès des personnes intéressées aux fins d’établir une relation de bénévolat ou d’emploi, de fournir davantage d’information sur les services d’Accès Kidou, ainsi que pour d’autres fonctions administratives similaires.
• Des renseignements sont recueillis sur les donateurs passés, actuels et potentiels afin d’établir les tendances en matière de dons et les possibilités d’engagement.
• Tout renseignement nécessaire pour satisfaire aux exigences légales ou réglementaires imposées à Accès Kidou de temps à autre sera recueilli au besoin.

CONSENTEMENT À LA COLLECTE

Nous recueillons et conservons vos renseignements personnels avec votre autorisation. Cette autorisation peut être donnée verbalement, électroniquement ou par écrit. En effectuant un don, vous consentez implicitement à la collecte des renseignements personnels nécessaires à l’attribution de votre don et à l’émission d’un reçu fiscal.

Les renseignements personnels recueillis par Accès Kidou sont également partagés avec Kids Up Front Canada. Cet organisme offre un niveau de protection des renseignements personnels comparable à celui d’Accès Kidou.

Vous pouvez en tout temps vous désabonner des communications futures d’Accès Kidou en communiquant avec le responsable de la protection des renseignements personnels d’Accès Kidou.

LIMITATION DE LA COLLECTE

Accès Kidou limite la collecte de renseignements personnels à ce qui est nécessaire aux fins déterminées par Accès Kidou.

LIMITATION DE LA DIVULGATION ET DE LA RÉTENTION

Vos renseignements personnels ne seront jamais partagés, échangés, vendus ou utilisés d’une manière qui n’a pas été explicitement approuvée par vous. Nous n’échangeons pas de listes d’adresses, ne partageons pas d’informations et ne vendons pas de numéros de téléphone.

Nous sommes tenus de conserver vos informations personnelles par l’Agence du revenu du Canada (ARC). Les seules circonstances dans lesquelles nous divulguerions des informations personnelles sur un donateur à un tiers sont sur citation à comparaître ou sur ordre d’un tribunal légitime, d’un service de police ou de l’ARC. Dans tous les cas où vos informations sont partagées, Kids Up Front exigera une garantie raisonnable que les tiers protégeront vos informations conformément à nos pratiques en matière de confidentialité.

L‘EXACTITUDE DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Accès Kidou prend des mesures raisonnables afin de s’assurer que les renseignements personnels conservés sont aussi complets et exacts que possible. Nous nous appuyons sur les renseignements fournis au moment de la collecte pour en assurer l’exactitude. Vous avez le droit de savoir quels renseignements personnels vous concernant sont détenus par Accès Kidou et de demander la mise à jour de ceux-ci au besoin.

LA PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Accès Kidou met en œuvre diverses mesures de protection adaptées à vos renseignements personnels. Les mesures utilisées correspondent au degré de sensibilité des renseignements conservés.

• Nous utilisons des mesures de protection physiques pour les documents papier, notamment des classeurs verrouillés, des espaces de rangement sécurisés et des espaces de travail privés.

• Nous utilisons différents outils de cybersécurité afin de réduire les risques d’atteinte à la protection des données.
• Nous nous appuyons également sur les mécanismes de sécurité des fournisseurs d’applications tiers pour protéger vos renseignements personnels.

TRANSPARENCE

Vos renseignements personnels vous appartiennent. Vous pouvez communiquer en tout temps avec le responsable de la protection des renseignements personnels d’Accès Kidou afin de :

• demander une copie complète de notre politique de confidentialité;
• savoir quels renseignements personnels vous concernant sont détenus par Accès Kidou et soumettre des mises à jour au besoin;
• vous désabonner des communications futures d’Accès Kidou.

En cas d’atteinte réelle ou présumée à la protection des données, Accès Kidou communiquera avec toutes les parties concernées et fournira une liste détaillée des renseignements qui ont été ou pourraient avoir été compromis.

CONTESTATION DE LA CONFORMITÉ

Un particulier peut contester la conformité de Accès Kidou aux principes énoncés dans le présent politique de confidentialité en s’adressant au responsable de la protection des renseignements personnels.

PRATIQUES MISES EN OEUVRE SUR LE SITE WEB

De temps à autre, Kids Up Front peut partager des statistiques décrivant la façon dont nos visiteurs utilisent notre site. Il peut s’agir d’informations telles que le montant moyen des dons, la répartition des dons par zone géographique et les moments de la journée où le trafic de dons est le plus important. Aucune de ces statistiques ne révélera jamais d’informations personnelles identifiables ou individuelles. Ces informations permettent à Kids Up Front de mieux servir ses donateurs et ses partenaires, d’utiliser ses ressources marketing plus efficacement et de nous aider à comprendre comment communiquer efficacement sur Kids Up Front à ses donateurs.

RÉVISIONS À LA PRÉSENTE POLITIQUE

Accès Kidou se réserve le droit de modifier sa politique de confidentialité en tout temps. Toute mise à jour entre en vigueur dès sa publication sur accèskidou.com.

Pour toute question ou préoccupation concernant notre politique de confidentialité ou toute question connexe, veuillez communiquer avec le responsable de la protection des renseignements personnels d’Accès Kidou.

À l’attention de : Michael Harris – Responsable des renseignements personnels 

[email protected]

Ou communiquez par écrit à : 

Accès Kidou 601 Bank Street, Suite 100
Ottawa, ON  K1S 3T4
À l’attention de : Michael Harris – Responsable des renseignements personnels